Leiter Kundendienst & Montage (100%)

Aufgaben

Als Leiter Kundendienst bist du für die technische Beratung und den Verkauf von Ersatzteilen & Servicedienstleistungen verantwortlich. Du begleitest die Kunden im gesamten Aftersales- Service vom einfachen Ersatzteil über Störungsbehebungen bis hin zu Umbauten. Du kalkulierst und erstellst die Aufträge, beschaffst die Teile, planst die Ressourcen und verfolgst die termingerechte Umsetzung. Ausserdem übernimmst du die Verantwortung in der Warenlogistik insbesondere der Ersatzteile. Als Leiter Montage bist du verantwortlich für die Einsatzplanung der Monteure, die Koordination auf den Baustellen sowie die Bereitstellung der Montagekomponenten und Hilfsmittel. Weiter bist du zuständig für die Organisation und Koordination in der Führung und Kontrolle von Subunternehmern.